Как избавиться от сообщений и звонков на новый номер? Рекомендации специалистов

Если на ваш мобильный телефон регулярно поступают сообщения и звонки, адресованные предыдущему владельцу номера, в том числе реклама и уведомления от банка, не стоит паниковать. Национальный центр защиты персональных данных дал рекомендации, как решить эту проблему.

Как пояснили специалисты, операторы электросвязи не обладают информацией о том, кому прежний абонент оставил свои персональные данные. Поэтому они не могут автоматически удалить эту информацию при передаче номера новому владельцу.

Что делать в этом случае? В первую очередь, можно подать заявление в организацию, отправляющую такие сообщения. Это заявление можно отправить как в письменной, так и в электронной форме, с требованием прекратить обработку ваших персональных данных.

Кроме того, в центре уточнили, что оператор может запросить подтверждение, что именно вы являетесь владельцем данного номера.

Для предотвращения подобных ситуаций в будущем специалисты также советуют при смене номера обязательно отвязать старый от неиспользуемых приложений и аккаунтов, чтобы защитить личные данные.