Прокуратура обязала поликлинику в Пуховичском районе наладить работу регистратуры
Проверка была проведена по жалобе одного из местных жителей, который не смог дозвониться в поликлинику для вызова врача на дом и получения рецептов.
Прокуратура Пуховичского района провела проверку по жалобе одного из местных жителей, который не смог дозвониться в поликлинику для вызова врача на дом и получения рецептов, сообщает Генеральная прокуратура Беларуси.
После рассмотрения жалобы медучреждение предоставило ответ, в котором рекомендовало звонить по трём указанным телефонам для вызова врача на дом. Однако, прокуратура района попыталась дозвониться по полученным номерам, и оказалось, что один из них был отключен, а по двум другим дозвониться не удалось. Таким образом, вызвать врача на дом было попросту невозможно.
Выявленные нарушения были очевидными. Прокуратура Пуховичского района вынесла предписание главврачу поликлиники.
В результате нарушения устранены, утверждено новое положение о работе регистратуры, в котором указаны актуальные телефоны для звонков и записи пациентов. Кроме того, обеспечена работа мобильного телефона в регистратуре.
При использовании материалов ссылка на «Новости Беларуси» обязательна.