© A. Krivonosov

Новые изменения в тарифах и услугах мобильных операторов Беларуси: что важно знать абонентам

Ведущие мобильные операторы Беларуси вводят изменения в свои тарифы и правила обслуживания абонентов. Изменения затронут как частных клиентов, так и бизнес-пользователей.

Изменения у оператора life:)

С 27 февраля компания life:) повышает цены на ряд популярных тарифов. Так, пользователи тарифов «Бесконечный» и «Бесконечный Pro» будут платить Br18,9 и Br30,9 соответственно. Существенные изменения ожидают также владельцев тарифов «Старт» (новая цена — Br7), «Умные вещи» (Br10,9), «Безлимит Лайт» (Br11,9) и «Голос» (Br18,9).

Кроме того, на некоторых тарифах life:) увеличится объем интернет-трафика. Например, для тарифов «Вместе 1» и «Мультинет» добавится 10 ГБ, но и цена этих тарифов вырастет до Br29,9. Также на тарифе «Голос 1» появится дополнительно 2 ГБ интернета за Br14,9. Для тарифов с накоплением трафика вводится новое условие: для переноса остатка минут и гигабайт на следующий период абонентам необходимо будет вовремя вносить абонплату.

Также ожидаются изменения для бизнес-клиентов, у которых вырастет абонплата, но увеличится количество минут и трафика. Некоторые услуги, такие как «Безлимит ГБ» и «30 ГБ на месяц», будут закрыты для новых подключений с 1 марта.

Изменения от А1 и МТС

Оператор A1 не анонсировал повышение тарифов, но вводит новые возможности для абонентов. С 20 февраля клиенты, пользующиеся услугами фиксированной связи, смогут обновлять контактные данные через системы самообслуживания. Изменения также коснутся публичных документов компании, с которыми абоненты смогут ознакомиться заранее.

Оператор МТС не планирует изменений в тарифах, но активно развивает свой интернет-магазин техники, предлагая клиентам широкий выбор устройств.

Изменения от Белтелеком

С 1 марта в «Белтелеком» вступят в силу новшества, касающиеся предоплаченных услуг. Вместо бумажных актов абоненты будут получать акты оказанных услуг на электронную почту, указанную в договоре, с электронной подписью. Абонентам необходимо будет сообщить свой электронный адрес, на который будут направляться акты.

В случае несогласия с условиями, абонент может обратиться в службу продаж для урегулирования отношений. Мобильные операторы призывают своих абонентов внимательно следить за новыми условиями, чтобы избежать недоразумений и поддерживать актуальные данные для получения услуг.

Поделиться записью